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Chaihana
配送・返品について
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ゆうパック 送料は、全国一律500円
15,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
配送の日時指定、配達状況の追跡が可能です。
※ご希望される時間帯に配達を指定できます。
(1)午前中
(2)12:00~14:00
(3)14:00~16:00
(4)16:00~18:00
(5)18:00~20:00
(6)20:00~21:00 -
定形外郵便
送料は、全国一律220円。
損害賠償がなく基本的にはポスト投函になります。
代金引換(別途350円)をご利用の場合は手渡し、追跡サービスがご利用になれます。
(注)水晶原石をご注文の場合は【ゆうパック】でのお届けとなります
不良品・返品について
ご注文と異なる商品が届けられた場合、あきらかな不良品、
配送中の事故などによる商品の破損など。
商品到着後5日以内にまずはメールにてご連絡していただき、商品をご返送ください。
送料は当店が負担いたします。
商品到着後、良品と交換いたします。
1点ものの商品につきましては代金を返却させていただきます。
※定形外郵便でのお届けでは破損・紛失等の郵便事故についての責任は負えません。
ご了承ください。
配送・返金について
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