配送・返品について
  • ゆうパック 送料は、全国一律500円
    15,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
    配送の日時指定、配達状況の追跡が可能です。
    ※ご希望される時間帯に配達を指定できます。
    (1)午前中
    (2)12:00~14:00
    (3)14:00~16:00
    (4)16:00~18:00
    (5)18:00~20:00
    (6)20:00~21:00

  • 定形外郵便 
    送料は、全国一律220円。
    損害賠償がなく基本的にはポスト投函になります。
    代金引換(別途350円)をご利用の場合は手渡し、追跡サービスがご利用になれます。
    (注)水晶原石をご注文の場合は【ゆうパック】でのお届けとなります

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不良品・返品について

ご注文と異なる商品が届けられた場合、あきらかな不良品、

配送中の事故などによる商品の破損など。
商品到着後5日以内にまずはメールにてご連絡していただき、商品をご返送ください。
送料は当店が負担いたします。

商品到着後、良品と交換いたします。

1点ものの商品につきましては代金を返却させていただきます。
※定形外郵便でのお届けでは破損・紛失等の郵便事故についての責任は負えません。

ご了承ください。

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